Analista de Service Desk Jr Trilíngue
TIVIT
Descrição da Vaga
Analista de Service Desk Jr: - Hibrido - São Paulo, SP; - Inglês e Espanhol fluente; Responsabilidades e atribuições - Atendimento aos usuários internos da Sumitomo; - Abertura de chamados na ferramenta de ITSM de propriedade da Sumitomo; - Acesso remoto aos equipamentos para diagnostico e solução dos problemas informados; - Encaminhamento dos chamados que não foram resolvidos pelo Service Desk; - Encerramento dos chamados na ferramenta de ITSM. Requisitos e qualificações - Ensino superior curs…
Publicado há 9 horas
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